Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Baş Garson
Açıklama
Text copied to clipboard!
Deneyimli ve müşteri odaklı bir Baş Garson arıyoruz. Baş Garson olarak, restoranımızın günlük operasyonlarını yönetmekten ve ekibimizin en yüksek hizmet standartlarını karşılamasını sağlamaktan sorumlu olacaksınız. Müşteri memnuniyetini artırmak için etkili bir liderlik sergilemeli ve ekibinizi motive etmelisiniz. Görevleriniz arasında personel eğitimi, vardiya planlaması, müşteri şikayetlerinin ele alınması ve restoranın genel düzeninin sağlanması yer alacaktır. Başarılı bir aday, mükemmel iletişim becerilerine sahip olmalı ve hızlı tempolu bir ortamda çalışabilmelidir. Ayrıca, restoran endüstrisinde en az 3 yıllık deneyim ve liderlik pozisyonunda en az 1 yıllık deneyim gereklidir. Müşteri hizmetleri konusunda tutkuluysanız ve ekibinizi en iyi şekilde yönlendirebileceğinize inanıyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Restoran operasyonlarını yönetmek ve denetlemek
- Personel eğitimi ve gelişimini sağlamak
- Müşteri şikayetlerini ele almak ve çözmek
- Vardiya planlaması yapmak
- Hizmet standartlarının korunmasını sağlamak
- Müşteri memnuniyetini artırmak
- Ekip motivasyonunu sağlamak
- Restoranın genel düzenini sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Restoran endüstrisinde en az 3 yıl deneyim
- Liderlik pozisyonunda en az 1 yıl deneyim
- Mükemmel iletişim becerileri
- Hızlı tempolu bir ortamda çalışabilme
- Müşteri odaklı yaklaşım
- Problem çözme becerisi
- Ekip yönetimi deneyimi
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Restoran operasyonlarını nasıl yönetirsiniz?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Ekip motivasyonunu nasıl sağlarsınız?
- Hızlı tempolu bir ortamda nasıl çalışırsınız?
- Liderlik deneyiminizden bahseder misiniz?
